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Pour certains modèles, une date d'expédition ultérieure est indiquée sur la fiche produit. Il s'agit de modèles en livraison différé. Pour ceux-là, il vous faudra un peu de patience puisque l'expédition se fera une fois cette date atteinte.

Nota bene : même si vous choisissez un mode de livraison express, une paire en différée ne pourra être envoyée avant la date communiquée sur la fiche produit.

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Frais de douanes

Si votre pays est soumis à la douane (Hors Union Européenne, y compris les DOM-TOM), des frais de douanes peuvent vous être demandés pour la livraison de votre colis. Rassurez-vous, si vous êtes amenés à payer des frais de douanes pour les livraisons internationales, nous aurons le plaisir de vous les rembourser sur présentation d’un justificatif de paiement.


FRANCE MÉTROPOLITAINE ET CORSE

  • Mondial Relay : Offert dès 150€ d’achat. 4€ en dessous de 150€ d’achat. Il faut compter entre 3 à 5 jours ouvrés après validation de votre commande pour une livraison par Mondial Relay
  • Colissimo Domicile : Offert dès 190€ d’achat. 5€ en dessous de 190€ d’achat. Livraison sans signature à domicile. Il faut compter entre 3 à 5 jours ouvrés après validation de votre commande pour une livraison par Colissimo.
  • Chronopost : 6€ dès 190€ d’achat. 8€ en dessous de 190€ d’achat. Toute commande passée avant 12h sera expédiée le jour-même et livrée le lendemain avant 18h. Toute commande passée après 12h sera expédiée le lendemain, et livrée avant 18h le jour suivant l'expédition (hors périodes commerciales).
  • Click'n collect : Offert dès 90€ d’achat. 5€ en dessous de 90€ d’achat. Livraison sous 24 à 48 heures ouvrées.

Attention : si vous avez choisi un produit en précommande ou en expédition différée, merci de vous reporter aux délais d'expédition indiqués sur la fiche produit.

RETOUR GRATUIT :
PRODUIT NEUF ET NON UTILISÉ JUSQU'À 30 JOURS À COMPTER DE LA RÉCEPTION DU COLIS.
⚠️ Une paire de chaussures dont les patins provisoires n'ont pas été renvoyés ou ont été posés ne peut être considérée comme neuve.
Chaque commande ne peut faire l'objet que d'un retour gratuit.
Le retour d'une commande réglée avec une carte cadeau ou un avoir ne peut faire l'objet d'un remboursement, mais uniquement d'un avoir. 
En cas de retour d'une commande, réglée en tout ou partie avec une carte Illicado, le remboursement sera effectué sur la même carte cadeau. Il est demandé que le client conserve la carte Illicado (carte physique ou carte dématérialisée).

BELGIQUE ET LUXEMBOURG

  • Mondial Relay : Offert dès 150€ d’achat. 4€ en dessous de 150€ d’achat. Il faut compter entre 5 à 10 jours ouvrés après validation de votre commande pour une livraison par Mondial Relay.
  • Colissimo Domicile : Offert dès 190€ d’achat. 5€ en dessous de 190€ d’achat. Livraison sans signature à domicile. Il faut compter entre 3 à 5 jours ouvrés après validation de votre commande pour une livraison par Colissimo.
  • UPS Express : 6€ dès 190€ d’achat. 8€ en dessous de 190€ d’achat. Livraison à domicile contre signature en 24h à compter de l'expédition.

RETOUR GRATUIT :
PRODUIT NEUF ET NON UTILISÉ JUSQU'À 30 JOURS À COMPTER DE LA RÉCEPTION DU COLIS. 
⚠️ Une paire de chaussures dont les patins provisoires ont été posés ne peut être considérée comme neuve.
Chaque commande ne peut faire l'objet que d'un retour gratuit.
Le retour d'une commande réglée avec une carte cadeau ou un avoir ne peut faire l'objet d'un remboursement, mais uniquement d'un avoir.
En cas de retour d'une commande, réglée en tout ou partie avec une carte Illicado, le remboursement sera effectué sur la même carte cadeau. Il est demandé que le client conserve la carte Illicado (carte physique ou carte dématérialisée).

ALLEMAGNE ET AUTRICHE

  • Mondial Relay (uniquement Allemagne) : Offert dès 150€ d’achat. 4€ en dessous de 150€ d’achat. Il faut compter entre 5 à 10 jours ouvrés après validation de votre commande pour une livraison par Mondial Relay.
  • Colissimo Domicile : Offert dès 150€ d’achat. 5€ en dessous de 150€ d’achat. Livraison sans signature à domicile. Il faut compter entre 3 à 5 jours ouvrés après validation de votre commande pour une livraison par Colissimo.
  • UPS Express : 6€ dès 190€ d’achat. 8€ en dessous de 190€ d’achat. Livraison à domicile contre signature en 24h à compter de l'expédition.

RETOUR GRATUIT (uniquement Allemagne)  :
PRODUIT NEUF ET NON UTILISÉ JUSQU'À 30 JOURS À COMPTER DE LA RÉCEPTION DU COLIS.
⚠️ Une paire de chaussures dont les patins provisoires ont été posés ne peut être considérée comme neuve.
Chaque commande ne peut faire l'objet que d'un retour gratuit.
Le retour d'une commande réglée avec une carte cadeau ou un avoir ne peut faire l'objet d'un remboursement, mais uniquement d'un avoir.
En cas de retour d'une commande, réglée en tout ou partie avec une carte Illicado, le remboursement sera effectué sur la même carte cadeau. Il est demandé que le client conserve la carte Illicado (carte physique ou carte dématérialisée).

ESPAGNE

  • Mondial Relay : Offert dès 150€ d’achat. 4€ en dessous de 150€ d’achat. Il faut compter entre 5 à 10 jours ouvrés après validation de votre commande pour une livraison par Mondial Relay.
  • Colissimo Domicile : Offert dès 190€ d’achat. 5€ en dessous de 190€ d’achat. Livraison sans signature à domicile. Il faut compter entre 3 à 5 jours ouvrés après validation de votre commande pour une livraison par Colissimo.
  • UPS Express : 6€ dès 190€ d’achat. 8€ en dessous de 190€ d’achat. Livraison à domicile contre signature en 24h à compter de l'expédition.

LE RETOUR EST À LA CHARGE DU CLIENT :
RETOUR D'UN  PRODUIT NEUF ET NON UTILISÉ JUSQU'À 30 JOURS À COMPTER DE LA RÉCEPTION DU COLIS.
⚠️ Une paire de chaussures dont les patins provisoires ont été posés ne peut être considérée comme neuve.
Le retour d'une commande réglée avec une carte cadeau ou un avoir ne peut faire l'objet d'un remboursement, mais uniquement d'un avoir. 

 RESTE DE L'UE

  • Colissimo Domicile : Offert dès 150€ d’achat. 10€ en dessous de 190€ d’achat. Livraison sans signature à domicile. Il faut compter entre 3 à 5 jours ouvrés après validation de votre commande pour une livraison par Colissimo.
  • UPS : 14€ en dessous de 90€ d’achat. 12€ entre 90€ et 190€ d’achat. 10€ dès 190€ d’achat. Livraison à domicile contre signature en 24h à compter de l'expédition.

LE RETOUR EST À LA CHARGE DU CLIENT :
RETOUR D'UN PRODUIT NEUF ET NON UTILISÉ JUSQU'À 30 JOURS À COMPTER DE LA RÉCEPTION DU COLIS.
⚠️ Une paire de chaussures dont les patins provisoires ou ont été posés ne peut être considérée comme neuve.
Le retour d'une commande réglée avec une carte cadeau ou un avoir ne peut faire l'objet d'un remboursement, mais uniquement d'un avoir.
Pour toute demande d'échange, les frais de port liés à l'expédition de la nouvelle commande seront à la charge du client.

ROYAUME-UNI ET NORVÈGE

  • Colissimo : Offert dès 150€ d’achat. 10€ entre 90€ et 150€ d’achat. 12€ en dessous de 90€ d’achat. Livraison sans signature à domicile. Il faut compter entre 3 à 5 jours ouvrés après validation de votre commande pour une livraison par Colissimo.
  • Chronopost : 14€ en dessous de 90€ d’achat. 12€ entre 90€ et 190€ d’achat. 10€ dès 190€ d’achat. Livraison à domicile contre signature en 48h à compter de l'expédition.

LE RETOUR EST À LA CHARGE DU CLIENT :
RETOUR D'UN PRODUIT NEUF ET NON UTILISÉ JUSQU'À 30 JOURS À COMPTER DE LA RÉCEPTION DU COLIS.
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Le retour d'une commande réglée avec une carte cadeau ou un avoir ne peut faire l'objet d'un remboursement, mais uniquement d'un avoir.
Pour toute demande d'échange sur une commande hors-Europe, les frais de port liés à l'expédition de la nouvelle commande seront à la charge du client.

SUISSE

  • Colissimo : Offert dès 150 CHF d'achat. 6 CHF en dessous de 150 CHF d'achat. Livraison sans signature à domicile. Il faut compter entre 3 à 5 jours ouvrés après validation de votre commande pour une livraison par Colissimo.

LE RETOUR EST À LA CHARGE DU CLIENT :
RETOUR D'UN PRODUIT NEUF ET NON UTILISÉ JUSQU'À 30 JOURS À COMPTER DE LA RÉCEPTION DU COLIS.
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Le retour d'une commande réglée avec une carte cadeau ou un avoir ne peut faire l'objet d'un remboursement, mais uniquement d'un avoir.
Pour toute demande d'échange sur une commande hors-Europe, les frais de port liés à l'expédition de la nouvelle commande seront à la charge du client.

RESTE DU MONDE ET OUTRE-MER

  • Colissimo : Offert à partir de 150€ d'achat. 25€ en dessous de 150€ d'achat. Livraison sans signature à domicile. Il faut compter entre 3 et 8 jours à partir de l'expédition pour une livraison par Colissimo.

LE RETOUR EST À LA CHARGE DU CLIENT :
RETOUR D'UN PRODUIT NEUF ET NON UTILISÉ JUSQU'À 30 JOURS À COMPTER DE LA RÉCEPTION DU COLIS.
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Le retour d'une commande réglée avec une carte cadeau ou un avoir ne peut faire l'objet d'un remboursement, mais uniquement d'un avoir.
Pour toute demande d'échange sur une commande hors-Europe, les frais de port liés à l'expédition de la nouvelle commande seront à la charge du client.